Atención e Información al Ciudadano
El ciudadano (usuario), razón de ser de nuestro Hospital, tiene su espacio de reconocimiento activo por medio de la Oficina de Atención al Ciudadano, la cual tiene como finalidad satisfacer las necesidades de orientación e información sobre el Portafolio de Servicios que ofertamos, atender PQRSD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias), informar sobre el acceso al Sistema de Seguridad Social en Salud, negación de los servicios y todas aquellas inquietudes o dudas que tenga el ciudadano sobre la atención en salud.
Disponemos de varios medios de atención al público para garantizar información clara y precisa a la población que acude a la E.S.E. y de esta forma resolver efectivamente sus inquietudes y requerimientos.
- Call Center: 300 912 9991
- Dirección: Calle 10A # 23–93, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención al Público: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. - 12:00 p.m.
- Correo institucional para notificaciones judiciales: gerencia@esehospitallocaldemalambo.gov.co
Puntos de atención al ciudadano
Sede Principal
La ESE Hospital Local Santa María Magdalena de Malambo, cuenta con una Sede Principal ubicada en la Vía Oriental del departamento del Atlántico.
- Call Center: 300 912 9991
- Dirección: Calle 10A # 23–93, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. - 12:00 p.m.
- Correo Institucional: gerencia@esehospitallocaldemalambo.gov.co
Toma de muestras de laboratorio clínico de 7:00 a.m. - 5:00 p.m.
Puesto de Salud de Caracolí
Ubicado en el corregimiento de Caracolí presta los servicios de consulta médica externa, consulta odontológica, laboratorio clínico, programa de crecimiento y desarrollo.
- Dirección: Calle 10 # 09–04, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Toma de muestras de laboratorio clínico de 7:00 a.m. - 1:00 p.m.
Puesto de Salud San Martín
Ubicado en la urbanización San Martín en el municipio de Malambo. Se presta los servicios de Medicina General, Odontología y Promoción y Prevención.
- Dirección: Carrera 6B Sur # 15A-10, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Toma de muestras de laboratorio clínico de 7:00 - 10:00 a.m.
Puesto de Salud de Bellavista
Ubicado en el Barrio Bellavista presta los servicios de consulta médica externa, consulta odontológica, programa de crecimiento y desarrollo.
- Dirección: Carrera 5 Sur # 11A4-17, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Puesto de Salud de La Bonga
Ubicado en el corregimiento de la Bonga, hasta el momento prestamos solo el servicio de atención de consulta médica externa.
- Dirección: Vereda La Bonga, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 1:00 p.m.
Toma de muestras de laboratorio clínico de 7:00 - 10:00 a.m.
Puesto de Salud de Mesolandia
Ubicado en el Barrio Mesolandia presta los servicios de consulta médica externa, consulta odontológica, programa de crecimiento y desarrollo.
- Dirección: Carrera 40 # 8-30, Malambo, Atlántico
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Toma de muestras de laboratorio clínico de 7:00 - 10:00 a.m.
Unidad Móvil
- Horario de Atención: Lunes a Sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
Solicitud de Citas
Se le recuerda a los usuarios que las citas son telefónicas:
- Call Center: 300 912 9991
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. - 6:00 p.m.
Los sábados y domingos no se darán citas.
Asociación de Usuarios
- Presidente: Luis Miguel Oñoro Varelo
- Vicepresidente: Luz Estela Saldaña Contreras
- Secretaria: Lenis Gandara Tucuyo
- Tesorero: Jose Vicente Muñoz Narvaez
- Fiscal: Alfonso Albor Mendoza
